在車展上“誤入”浪漫花園，會是一種怎樣的體驗？
鮮花擁簇、陣陣花香......在2022年成都車展，歐拉汽車用一片芬芳打造了別具一格的歐拉花園，與充滿力量元素和機(jī)械感的展臺形成鮮明對比，成為車展“最美展臺”。
歐拉汽車CEO董玉東表示，用歐拉花園來表達(dá)本屆車展“每種綻放都有力量”的主題背后，是歐拉汽車堅守“專注為女性造車”的理念，也是品牌展現(xiàn)向上進(jìn)階新姿態(tài)的體現(xiàn)。
歐拉汽車展臺。圖/企業(yè)官網(wǎng)
堅持“更愛女性”品牌定位不動搖
隨著“她經(jīng)濟(jì)”的崛起，如今女性用車群體正逐步擴(kuò)大。根據(jù)中國汽車流通協(xié)會公布的數(shù)據(jù)，2020年女性購車消費(fèi)比例達(dá)22.28%，已超過男性的22.00%。此外，新能源車主中女性占比達(dá)26.62%，是燃油車車主中女性占比的1.22倍。
基于對女性用車需求的前瞻洞察與感知，歐拉汽車早已進(jìn)行戰(zhàn)略布局。
2021年上半年，歐拉汽車率先提出“更愛女人的汽車品牌”全新定位，挺進(jìn)女性汽車賽道。這一前所未有的獨(dú)特定位，使其迎來了快速發(fā)展。
2021年歐拉汽車?yán)塾嬩N售13.50萬輛，同比增長140%；2022年上半年，歐拉汽車銷量同比增長12.52%至5.91萬輛。從數(shù)據(jù)分析來看，女性用戶占比80%，且有45%的家庭擁有豪華品牌燃油車，她們經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，高知理性，自信自律，她們對生活充滿熱情，對社會抱有責(zé)任感，對成長與自我實現(xiàn)有明確的要求。
獲得這些高知理性女性用戶的高度認(rèn)可并不簡單，這背后是歐拉汽車“以用戶為核心”所建立起的深度連接和共情共鳴。
為更好地從女性情緒和場景的深層需求出發(fā)，歐拉汽車在業(yè)界率先成立了專門的女性用戶研究團(tuán)隊，實現(xiàn)從產(chǎn)品視角到用戶視角的轉(zhuǎn)變，開發(fā)了貼合女性用戶需求的產(chǎn)品。以用戶為中心，推出了“N對1的尊享服務(wù)”、“私人定制歐拉心選”、“好物研究所”等形式多樣的用戶活動及服務(wù)，滿足女性對精致生活的渴望。
同時，歐拉汽車貫通售前、售中、售后全生態(tài)鏈路，營造標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、人性化的服務(wù)體驗。
“作為女性汽車賽道的先行者，我們以傾聽姿態(tài)，力求更懂用戶，我們以創(chuàng)新思變，踐行更愛目標(biāo)?！倍駯|表示。
技術(shù)、文化賦能品牌向上
在今年的成都車展上，歐拉芭蕾貓在此前的六大浪漫配色基礎(chǔ)上，再發(fā)布一款新配色——“白玉鈞霞”。閃電貓則攜新車型顏色“碧璽灰”亮相，該車將搭載“無憂電池”和“ORA-PILOT 3.0智能駕駛輔助”系統(tǒng)，解決用戶對于電池安全和智能駕駛的痛點(diǎn)。
據(jù)介紹，從“用戶安全第一”出發(fā)，“無憂電池”采用蜂巢能源短刀電芯，通過創(chuàng)新的系統(tǒng)設(shè)計、嚴(yán)苛的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量控制、極端的試驗驗證和云端大數(shù)據(jù)監(jiān)控，保障動力電池及整車的安全性。
與此同時，歐拉汽車采用“蜂云平臺”，通過“車+云”的大數(shù)據(jù)協(xié)同，對每一輛歐拉汽車的電池系統(tǒng)進(jìn)行全天候管理，在異常情況下提前預(yù)警。
歐拉汽車成都車展發(fā)布會。圖/企業(yè)官網(wǎng)
“ORA-PILOT 3.0智能駕駛輔助”系統(tǒng)同樣以安全優(yōu)先為底層邏輯，搭載28個智慧傳感器，采用攝像頭、感應(yīng)雷達(dá)、5G多衛(wèi)星高精度地圖的融合方案，提升在高架、隧道等復(fù)雜場景的定位準(zhǔn)確度和反應(yīng)速度。
在高速出行中，ORA-PILOT 3.0智能駕駛輔助系統(tǒng)可以通過對道路、天氣條件、駕駛員狀態(tài)及軟硬件安全運(yùn)行情況的監(jiān)測，提供擬人化的駕駛策略，以及系統(tǒng)性的安全保護(hù)。
誠然，配置、操控等是每位消費(fèi)者在購買新車時會考慮的因素，但最終決定購買時不乏很多精神條件的影響。即當(dāng)品牌、產(chǎn)品和用戶之間達(dá)成了某種情感的共識時，用戶才愿意買單，這也是品牌溢價之處。
對于女性來說更是如此。打動“她們”，就要與“她們”共情。
作為“更愛女人”的歐拉汽車深知，懂得用戶是最重要的事，這是“愛的基礎(chǔ)”。所以歐拉汽車不斷探索更加適合女性的溝通與互動方式，加強(qiáng)和每一位女性用戶的情感鏈接，傳遞歐拉品牌價值。
在2022成都車展上，歐拉汽車攜手“天才媽媽”、鳳凰網(wǎng)公益聯(lián)合發(fā)起的“天才媽媽綻放計劃”正式啟動，以公益活動助力更多女性夢想綻放。
歐拉汽車方面表示，通過公益，將行動、用戶、品牌更好地融合到一起，找到對女性的愛最適合的表達(dá)方式。在“天才媽媽綻放計劃”中，用戶也將參與到這次公益行動中來，計劃招募貓貴人進(jìn)行非遺文化體驗之旅、通過非遺文化交流和產(chǎn)品設(shè)計共創(chuàng)激發(fā)參與度等；年底歐拉&天才媽媽好物將在線上線下開啟義賣。
歐拉汽車發(fā)起“天才媽媽綻放計劃”。圖/企業(yè)官網(wǎng)
“希望更多人在感受到非遺文化的魅力、感受到天才媽媽的精神后，能加入到我們的行動中來，一起傳遞大愛?！睔W拉汽車品牌營銷副總王偉偉稱。
通過公益，將行動、用戶、品牌更好地融合到一起，這種“從為女性造車，到助力女性圓夢”的價值取向，歐拉汽車將從更高層階滿足女性對美好生活的向往，賦予“她力量”新的意義。
從為女性造車，到助力女性圓夢。在這一過程中，歐拉汽車不僅深度挖掘了品牌的價值內(nèi)涵，更有力地推動了品牌的全面向上進(jìn)階。
做中國品牌樣本
近年來，品牌向上一直是中國汽車品牌的主旋律。
在這其中，歐拉汽車找到了一條與眾不同的路——開辟女性汽車新賽道，創(chuàng)造女性汽車新品類，成為女性汽車產(chǎn)業(yè)的先行者。正如董玉東此前所說：“今天的消費(fèi)市場，不是贏在大而全，而是贏在小而專。”
在商品極度豐富且同質(zhì)化的當(dāng)下，過去一款產(chǎn)品打天下的模式將不再適用，專業(yè)、細(xì)分化的道路才有可能有出路。
越專注，才越有贏面。而這，也成為歐拉品牌價值提升的關(guān)鍵。
在成立之初，歐拉汽車就希望成為一個由用戶與企業(yè)共創(chuàng)的養(yǎng)成系品牌，讓用戶參與到品牌的成長計劃中，成為品牌的建設(shè)者、運(yùn)營者和擁有者。
歐拉展臺。圖/企業(yè)官網(wǎng)
如今，對用戶而言，歐拉汽車專注女性市場的定位為女性用戶帶來了更好的用車體驗。從企業(yè)層面來看，專注為女性造車的理念，促使歐拉汽車以先行者而非追隨者的身份進(jìn)入了女性消費(fèi)市場，使其有了面對未來汽車行業(yè)競爭的相對優(yōu)勢。
對整個行業(yè)而言，歐拉汽車“小而?！钡穆肪€也為中國汽車品牌探索個性化市場提供一個經(jīng)典樣本。在歐拉汽車的帶動下，越來越多的車企也開始關(guān)注新能源汽車女性市場新賽道，針對女性消費(fèi)者專屬設(shè)計的新車型也不斷推出。
董玉東表示，“歐拉汽車以用戶為核心，堅定不移地奔跑在差異化賽道上，致力于服務(wù)與技術(shù)雙管齊下的創(chuàng)新，去匹配蓬勃崛起的‘她實力’，彰顯當(dāng)代社會別具一格的‘她魅力’，真正成為汽車行業(yè)名副其實的‘她勢力’?！?/p>
從品牌定位到產(chǎn)品、用戶服務(wù)，歐拉汽車已走出了一條獨(dú)特的發(fā)展之路。如今，正值品牌成立四周年之際，作為女性汽車品牌賽道上唯一的踐行者，歐拉汽車以孤勇者的勇氣和力量，堅持“更愛女性”的初心，通過差異化服務(wù)和技術(shù)實力兩大維度，積極推進(jìn)品牌向上，開啟新程。而這，也讓我們對歐拉品牌有了更多期待。
文/劉暢
編輯 宋鈺婷
校對 王心
