“今年市場環(huán)境對所有汽車行業(yè)從業(yè)者來說都不容易。幾年前我說過一句話,現(xiàn)在看依然適合:勢到盛時需謹慎,境當逆處要從容?!?024年廣州車展期間,北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司總裁兼首席執(zhí)行官段建軍接受新京報貝殼財經(jīng)記者采訪時表示,企業(yè)既要做長期主義者,保持戰(zhàn)略定力、堅持長線思維,也要與創(chuàng)新相輔相成。
此次廣州車展上,奔馳以全品牌29款車型參展,全新純電G 580首發(fā)特別版上市,至此實現(xiàn)全品牌、全產(chǎn)品序列的量產(chǎn)電動化。段建軍表示,“在推進電動化進程中,奔馳不以短期銷量數(shù)字作為衡量業(yè)務成功與否的唯一標準,而是更加看重新能源業(yè)務的整體布局?!?/p>
北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司總裁兼首席執(zhí)行官段建軍。受訪者供圖
奔馳實現(xiàn)全品牌、全產(chǎn)品序列的量產(chǎn)電動化
新京報貝殼財經(jīng):為何推出全新純電G級越野車?
段建軍:全新純電G級越野車是奔馳高端豪華產(chǎn)品矩陣電動化進程的關鍵車型,不僅是展現(xiàn)奔馳如期推進電動化進程的重要產(chǎn)品,其也標志著奔馳已實現(xiàn)全品牌、全產(chǎn)品序列的量產(chǎn)電動化。全新純電G級越野車所處的豪華純電細分市場,就市場規(guī)模而言占比非常有限。相較銷量貢獻而言,我們更看重其對豪華純電越野市場乃至整個硬派越野市場的意義。
新京報貝殼財經(jīng):近期車企通過各種合作模式推進電動化,奔馳如何看?
段建軍:全棧自研或者系統(tǒng)采購是不同廠商選擇的不同解題思路,都是在新的市場環(huán)境下嘗試找到適合自己的道路。奔馳堅持關鍵領域自研為主的路線,在堅定推進電動化進程中,不以短期銷量數(shù)字作為衡量業(yè)務成功與否的唯一標準,而是更加看重新能源業(yè)務的整體布局。我們相信,充分的、良性的市場競爭,才能讓更好的產(chǎn)品、更好的技術、更好的服務出現(xiàn),最終惠益所有消費者。
在中國市場,奔馳持續(xù)拓展豪華新能源產(chǎn)品矩陣,年內(nèi)已推出邁巴赫EQS純電SUV、全新長軸距E級車插電式混合動力車型、新一代EQA純電SUV和EQB純電SUV等多款新能源產(chǎn)品。專為中國客戶量身定制的、基于800伏電氣架構(gòu)的全新純電長軸距CLA車型2025年起將在北京奔馳投產(chǎn)。
智能化新能源產(chǎn)品體驗方面,自研架構(gòu)MB.OS將于明年隨MMA平臺首款車型交付,豪華品牌首個“無圖”端到端全場景智駕系統(tǒng)(L2++)也將隨全新純電長軸距CLA車型交付。
堅持以價值為導向的業(yè)務發(fā)展路徑
新京報貝殼財經(jīng):在紛繁復雜的市場環(huán)境中,品牌傳播如何做才能更有效?
段建軍:我認為品牌建設和傳播的關鍵在于,立足于自身的品牌價值,不斷強化客戶對品牌的向往。同時,隨著市場的變化,不斷探索在新的語境下適合自身的傳播方式,尋求創(chuàng)新的品牌表達。
中國客戶更加年輕化、追求個性表達,也是高度文化自信的一代,看重品牌與自身的關聯(lián)度和價值共創(chuàng)。奔馳在更好地讀懂中國客戶的基礎上,以跨界敘事、品牌體驗、公益實踐為抓手,與用戶共同拓展品牌的價值邊界。當然,品牌傳播和市場營銷還有很多新的數(shù)字化方法手段、新的傳播業(yè)態(tài)和玩法,我們也在學習采用“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的營銷策略,推進“數(shù)實融合”的客戶觸點建設。
新京報貝殼財經(jīng):如何理解奔馳的“長期主義”?
段建軍:今年市場環(huán)境對所有汽車行業(yè)從業(yè)者來說都不容易,面對嚴峻的市場挑戰(zhàn)、激烈的市場競爭,奔馳堅持自己的打法:長期來看,堅持長期價值,堅持以價值為導向的業(yè)務發(fā)展路徑;中期來講,堅持伙伴協(xié)同,與經(jīng)銷商伙伴在中期和長期形成發(fā)展共識,協(xié)作共贏;短期上,堅持敏捷運營,緊密觀察市場動態(tài),快速調(diào)整運營策略,靈活把握機遇,應對挑戰(zhàn)。
新京報貝殼財經(jīng)記者 張冰
編輯 林子
校對 盧茜