在數(shù)字化浪潮和消費(fèi)者需求升級(jí)的雙重驅(qū)動(dòng)下,即時(shí)零售市場(chǎng)正迎來前所未有的變革。
京東今年在即時(shí)零售領(lǐng)域的動(dòng)作頻頻,秒送被設(shè)置在首頁首屏位置并設(shè)有2個(gè)關(guān)鍵入口,同時(shí)拓展即時(shí)零售品類。近期,首批百個(gè)大品牌開通京東秒送旗艦店引發(fā)關(guān)注。
截至記者發(fā)稿時(shí),首批超過100個(gè)知名品牌正式開通京東秒送旗艦店,涵蓋飲料乳品、零食速食、酒水、烹飪調(diào)味、手機(jī)數(shù)碼、個(gè)護(hù)美妝等多個(gè)品類。
隨著即時(shí)零售價(jià)格戰(zhàn)再度升級(jí),前置倉、輕餐飲外賣等相關(guān)業(yè)務(wù)布局也浮出水面。即時(shí)零售市場(chǎng)以其迅猛的發(fā)展勢(shì)頭和巨大的市場(chǎng)潛力,再次成為電商巨頭們競(jìng)相角逐的新戰(zhàn)場(chǎng)。
秒送品牌旗艦店成內(nèi)部戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)人:簡(jiǎn)化品牌商品購買鏈路
消費(fèi)者如今對(duì)“線上下單、門店發(fā)貨、騎手配送”的即時(shí)零售購物方式已非常熟悉,根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模有望在2025年提升至超萬億元。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),百大品牌秒送旗艦店入口位于秒送主頁第一屏顯眼位置,用戶點(diǎn)擊京東首頁頂部的“秒送”頻道,再點(diǎn)擊進(jìn)入“百大品牌秒送旗艦店”活動(dòng)入口,就可瀏覽所有已開通的旗艦店。
頁面顯示首批開業(yè)的百大品牌包括洋河、習(xí)酒、喜力、農(nóng)夫山泉、蒙牛、樂事、暢輕、恒安、立白、小米、品勝、海瀾之家、迪卡儂、名創(chuàng)優(yōu)品等。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者隨機(jī)選取“百事可樂”單品,頁面多個(gè)商品顯示約為36分鐘送達(dá)記者指定地點(diǎn)。
“以后奶粉忘了囤也不用著急了,買奶粉我只信任旗艦店,不敢匆忙亂買?!睂殝屭w女士表示,奶粉等品類一般選擇電商促銷時(shí)在品牌旗艦店購買,有時(shí)會(huì)存在即時(shí)需求,卻不敢隨便網(wǎng)購。
京東秒送相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,上線秒送旗艦店是京東加碼即時(shí)零售戰(zhàn)略的重要一步。秒送旗艦店簡(jiǎn)化了品牌商品的購買鏈路,消費(fèi)者無需先選擇附近的商家門店再進(jìn)行商品挑選、加入購物車、結(jié)算等操作。消費(fèi)鏈路的簡(jiǎn)化,有助于為品牌商品獲取更多流量,提升銷售轉(zhuǎn)化。京東秒送品牌旗艦店已成為內(nèi)部戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目。
今年,京東在“618”前夕宣布了旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)全面升級(jí),推出“秒送”新品牌形象。京東將“京東小時(shí)達(dá)”與“京東到家”兩大服務(wù)合并為“京東秒送”,稱最快可實(shí)現(xiàn)9分鐘送達(dá)。
京東布局即時(shí)零售市場(chǎng)多年。從京東到家到京東便利店,再到布局“秒送”服務(wù),京東的即時(shí)零售業(yè)務(wù)整合線上線下資源,再度發(fā)力即時(shí)零售。
“小時(shí)時(shí)代”提升至“秒時(shí)代”,巨頭即時(shí)零售再掀競(jìng)爭(zhēng)
今年年初,京東零售定下了2024三大必贏之戰(zhàn),分別是內(nèi)容生態(tài)、開放生態(tài)和即時(shí)零售。推出“秒送”的新品牌形象,一方面整合了京東的即時(shí)零售相關(guān)資源共同發(fā)力,另一方面,直白地從“小時(shí)時(shí)代”提升到“秒時(shí)代”,試圖占據(jù)消費(fèi)者心智。
上述負(fù)責(zé)人表示,隨著行業(yè)的高速發(fā)展,海量門店、前置倉、暗倉的上線,消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)也提出了更高要求。用戶選擇即時(shí)零售不僅希望單純是送得快,更希望商品一如既往的好。品牌秒送旗艦店恰好可以成為用戶與品牌之間最佳的鏈接方式,不僅能為用戶提供更快速的配送時(shí)效,還能提供直接的品牌品質(zhì)保障。
兩個(gè)月前,京東秒送加碼外賣布局“輕餐飲”,京東秒送不僅被設(shè)置在首頁首屏位置,并設(shè)有2個(gè)關(guān)鍵入口,配送的品類也逐漸拓展。隨著多品類、品牌旗艦店的上線,電商巨頭們抓住即時(shí)零售發(fā)展熱潮的同時(shí),也加快競(jìng)爭(zhēng)速度。
近年來,即時(shí)零售市場(chǎng)以其迅猛的發(fā)展勢(shì)頭和巨大的市場(chǎng)潛力,再次成為電商巨頭們競(jìng)相角逐的新戰(zhàn)場(chǎng)。京東、淘寶、美團(tuán)等頭部電商平臺(tái)紛紛加大投入,試圖在其中尋找新的增量。
淘寶App首頁改版更新,為“小時(shí)達(dá)”新增了一級(jí)流量入口。京東旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)全面升級(jí),推出“秒送”,美團(tuán)閃購業(yè)務(wù)成為戰(zhàn)略增長(zhǎng)點(diǎn),與此同時(shí),京東、美團(tuán)在7月1日醫(yī)保線上購藥后再掀競(jìng)爭(zhēng)。抖音電商商家端開發(fā)“抖店·到家”入駐,上線“隨心團(tuán)”業(yè)務(wù)。
即時(shí)零售作為一種新興業(yè)態(tài),通過線上下單、線下履約的方式,依托本地零售供給,滿足消費(fèi)者的即時(shí)需求,在傳統(tǒng)電商模式增量見頂?shù)臅r(shí)刻,即時(shí)零售正邁著“萬物到家”的步伐,試圖成為電商行業(yè)的新解藥。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 程子姣
編輯 徐倩
校對(duì) 翟永軍