新京報(bào)訊 據(jù)網(wǎng)信中國(guó)消息，9月27日下午，中央網(wǎng)信辦組織召開(kāi)全國(guó)網(wǎng)信系統(tǒng)視頻會(huì)議，部署開(kāi)展“清朗·生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容整治”專項(xiàng)行動(dòng)。
會(huì)議指出，近年來(lái)，我國(guó)生活服務(wù)類平臺(tái)蓬勃發(fā)展，不斷涌現(xiàn)新業(yè)態(tài)新模式、推出新產(chǎn)品新服務(wù)、呈現(xiàn)新特點(diǎn)新趨勢(shì)，成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重要類型，為人民群眾日常生活提供了很大便利。加強(qiáng)生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容生態(tài)治理，是積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、維護(hù)網(wǎng)民切身利益的具體行動(dòng)，是推動(dòng)平臺(tái)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求。
會(huì)議要求，要抓重點(diǎn)問(wèn)題，聚焦為線下違法活動(dòng)引流，搜索環(huán)節(jié)呈現(xiàn)違法信息，發(fā)布違規(guī)營(yíng)銷信息，組織操縱刷分控評(píng)，重點(diǎn)環(huán)節(jié)推薦低俗不良信息，傳播網(wǎng)絡(luò)迷信信息，散布炫富拜金、暴飲暴食信息等7類突出問(wèn)題，對(duì)標(biāo)對(duì)表網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理各項(xiàng)規(guī)定要求，加強(qiáng)調(diào)查研究，集中排查整治；要抓重點(diǎn)平臺(tái)，針對(duì)團(tuán)購(gòu)評(píng)價(jià)、婚戀交友、搜索引擎、影視點(diǎn)評(píng)、天氣日歷、旅游出行、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、地圖導(dǎo)航、本地生活、運(yùn)動(dòng)健康、實(shí)用工具等生活服務(wù)類平臺(tái)，壓實(shí)主體責(zé)任，規(guī)范信息內(nèi)容發(fā)布；要抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)，緊盯跟帖評(píng)論、信息流推薦、直播、短視頻、榜單彈窗、高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品等，排查風(fēng)險(xiǎn)漏洞，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化屬地監(jiān)管、壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得扎實(shí)成效。各地網(wǎng)信部門(mén)要制定細(xì)化實(shí)施方案，扎實(shí)部署推進(jìn)，組織開(kāi)展督導(dǎo)檢查，加大典型案例通報(bào)曝光力度，充分調(diào)動(dòng)各方力量參與治理。各網(wǎng)站平臺(tái)要健全完善內(nèi)容管理制度和社區(qū)規(guī)則，配齊配強(qiáng)內(nèi)容審核力量，主動(dòng)探索創(chuàng)新治理舉措，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)于開(kāi)展“清朗·生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容整治”專項(xiàng)行動(dòng)的通知
各省、自治區(qū)、直轄市黨委網(wǎng)信辦，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)黨委網(wǎng)信辦：
按照2023年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)總體安排，中央網(wǎng)信辦決定即日起在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)為期2個(gè)月的“清朗·生活服務(wù)類平臺(tái)信息內(nèi)容整治”專項(xiàng)行動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下。
一、工作目標(biāo)
聚焦與衣食住行密切相關(guān)的生活服務(wù)類平臺(tái)，集中整治人民群眾反映強(qiáng)烈的信息內(nèi)容問(wèn)題，從嚴(yán)查處違法違規(guī)賬號(hào)和平臺(tái)，堅(jiān)決阻斷違法和不良信息傳播擴(kuò)散渠道。壓實(shí)平臺(tái)內(nèi)容管理主體責(zé)任，建立健全賬號(hào)信息管理和社區(qū)規(guī)則，完善信息內(nèi)容常態(tài)化治理機(jī)制，為廣大網(wǎng)民營(yíng)造健康安全的上網(wǎng)環(huán)境。
二、整治重點(diǎn)
專項(xiàng)行動(dòng)覆蓋團(tuán)購(gòu)評(píng)價(jià)、婚戀交友、搜索引擎、影視點(diǎn)評(píng)、天氣日歷、旅游出行、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、地圖導(dǎo)航、本地生活、運(yùn)動(dòng)健康、實(shí)用工具等各類生活服務(wù)平臺(tái)，重點(diǎn)整治以下7類信息內(nèi)容突出問(wèn)題。
1.為線下違法活動(dòng)引流。以休閑娛樂(lè)、陪玩交友、旅游搭子、上門(mén)按摩等名義，發(fā)布低俗圖文、視頻信息，誘導(dǎo)網(wǎng)民私聊并推介線下色情服務(wù)。在賬號(hào)昵稱、頭像、簽名、動(dòng)態(tài)、簡(jiǎn)介中發(fā)布暗示性信息，或附色情、賭博網(wǎng)頁(yè)鏈接，引誘網(wǎng)民點(diǎn)擊。
2.搜索環(huán)節(jié)呈現(xiàn)違法信息。在搜索引擎的常用詞、網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)、影視劇集等搜索結(jié)果中，含有色情、賭博等網(wǎng)頁(yè)鏈接，聯(lián)想詞、相關(guān)搜索、大家都在搜等環(huán)節(jié)推薦低俗庸俗、不良導(dǎo)向等詞條。平臺(tái)站內(nèi)搜索中，推薦色情低俗聯(lián)想詞和商品信息。
3.發(fā)布違規(guī)營(yíng)銷信息。電商平臺(tái)店鋪及個(gè)人賬號(hào)通過(guò)黑話暗語(yǔ)、諧音詞、偽裝成正常商品等形式，發(fā)布色情低俗動(dòng)漫、視頻、小說(shuō)、游戲以及其他違法違規(guī)商品信息；利用性挑逗、性暗示信息宣介成人用品。商品問(wèn)答區(qū)、評(píng)論區(qū)、買(mǎi)家秀中存在低俗圖片和信息。
4.組織操縱刷分控評(píng)。通過(guò)“養(yǎng)號(hào)”、批量發(fā)布好評(píng)差評(píng)，或者虛構(gòu)影評(píng)短評(píng)、網(wǎng)紅推薦等方式，對(duì)影視、歌曲等作品進(jìn)行刷分控評(píng)。發(fā)布以“網(wǎng)絡(luò)兼職”“招募寫(xiě)手”名義進(jìn)行影視水軍招募引流的信息。
5.重點(diǎn)環(huán)節(jié)推薦低俗不良信息。資訊、娛樂(lè)、直播、小視頻等版塊以信息流或彈窗形式，推薦低俗庸俗媚俗、不良社會(huì)風(fēng)氣等信息?！懊苁摇薄皠”練ⅰ钡壬碳野l(fā)布血腥驚悚宣傳圖片。運(yùn)動(dòng)健康、女性母嬰平臺(tái)的“圈子”“交流”等版塊存在低俗圖文、故事。影視點(diǎn)評(píng)平臺(tái)的“小視頻”“熱片解讀”等版塊存在暴力血腥、低俗不良影視剪輯圖片、視頻。
6.傳播網(wǎng)絡(luò)迷信信息。借“黃歷”“星座”等名義宣揚(yáng)“命理風(fēng)水”“運(yùn)勢(shì)黃歷”等迷信內(nèi)容，提供塔羅、年運(yùn)婚運(yùn)、靈簽占卜等付費(fèi)算命問(wèn)答服務(wù)。醫(yī)療美容、房屋裝修平臺(tái)的社區(qū)日記版塊存在“整容轉(zhuǎn)運(yùn)”“裝修改運(yùn)”等違法信息。商家發(fā)布隱蔽售賣(mài)血吊墜、布偶人、古曼童等商品信息，宣稱可達(dá)到改運(yùn)、擋災(zāi)等效果。
7.散布炫富拜金、暴飲暴食等不良導(dǎo)向信息。奢侈品店、高價(jià)餐飲、豪華酒店等商戶評(píng)論區(qū)，境內(nèi)外高端游筆記、車(chē)友圈、薪資揭秘等版塊，存在炫富媚富、拜金主義信息。平臺(tái)的直播、短視頻版塊存在以“美食分享”“黑暗料理”名義，發(fā)布暴飲暴食、獵奇吃喝等內(nèi)容博取流量。
三、工作要求
各地網(wǎng)信部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)專項(xiàng)行動(dòng)對(duì)于凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，維護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益的重要意義，周密組織部署，扎實(shí)推進(jìn)落實(shí)。
1.全面排查整治。要結(jié)合本地實(shí)際，制定細(xì)化實(shí)施方案，配齊配強(qiáng)工作力量，狠抓任務(wù)落實(shí)，切實(shí)推動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)走深走實(shí)。
2.嚴(yán)格處置曝光。強(qiáng)化日常巡查監(jiān)看，依法整改下架一批問(wèn)題版塊和功能，處罰關(guān)閉一批違法違規(guī)賬號(hào)和平臺(tái)，公開(kāi)曝光典型案例，形成震懾效應(yīng)。
3.壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任。督促網(wǎng)站平臺(tái)緊盯重點(diǎn)呈現(xiàn)環(huán)節(jié)，全面排查問(wèn)題漏洞，有針對(duì)性完善信息內(nèi)容管理制度規(guī)范，加強(qiáng)審核發(fā)現(xiàn)能力，提高舉報(bào)處置反饋效率，建立健全網(wǎng)絡(luò)生態(tài)長(zhǎng)效治理機(jī)制。
4.強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)。要加強(qiáng)與屬地職能部門(mén)的溝通聯(lián)動(dòng)，組織線索通報(bào)和會(huì)商研究，配合做好線下問(wèn)題查處，依法懲治違法違規(guī)行為。
5.暢通舉報(bào)渠道。在各級(jí)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)開(kāi)設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)舉報(bào)專區(qū)，組織重點(diǎn)網(wǎng)站平臺(tái)在顯著位置設(shè)置舉報(bào)入口。
中央網(wǎng)信辦秘書(shū)局
2023年9月25日
編輯 陳艷婷
