▲北京朝陽醫(yī)院兒科夜間急診,屏幕上顯示掛號(hào)報(bào)到信息。新京報(bào)記者 戴軒 攝
秋冬換季,又到了呼吸道傳染病高發(fā)時(shí)期,北京多家三級(jí)醫(yī)院兒科人滿為患,夜診排到了幾百號(hào)。
據(jù)報(bào)道,為了方便就近就醫(yī),北京市多區(qū)公布了提供兒童診療服務(wù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心名單及可提供兒科夜間急診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單,截至11月18日,名單里共有85家各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及325家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。但仍有市民反饋,由于分級(jí)診療銜接不暢,社區(qū)醫(yī)院“接不住”,導(dǎo)致兒童就診仍較困難。
如何改變“家長(zhǎng)喊難、兒童受累,醫(yī)生叫苦”的困境,再次成為社會(huì)關(guān)注的話題。之所以說是再次關(guān)注,是因?yàn)檫@一現(xiàn)象實(shí)在太過熟悉。就在去年冬天,一波甲流來襲,孩子們紛紛中招,對(duì)兒科的擠兌比今天有過之而無不及。盡管當(dāng)時(shí)各方都在紛紛探討解決之道,但隨著那一波疾病過去,也就失去了熱度。
兒科擠兌出現(xiàn)周而復(fù)始的情況,有其客觀原因。兒科服務(wù)的群體,本身充滿朝氣,沒有太多惡性疾病發(fā)生,平時(shí)診療需求不大。在這樣的情況下,如果為了應(yīng)對(duì)一過性的呼吸道疾病就盲目擴(kuò)張,反而會(huì)沖擊有限的醫(yī)療資源,造成新的矛盾。因此,當(dāng)前更重要的是,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何完善銜接機(jī)制,盤活現(xiàn)有資源,并進(jìn)一步打通分級(jí)診療的梗阻。
首先,不妨跳出兒科來看待呼吸道傳染疾病。從專業(yè)分工的角度來看,兒童生病理應(yīng)到兒科就診,但在醫(yī)院超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),其實(shí)也不用強(qiáng)求。事實(shí)上,國(guó)外的家庭醫(yī)生往往是包攬全家老少的日常診療。
對(duì)于呼吸道傳染病,這種診療路徑相對(duì)清晰的疾病,綜合醫(yī)院的呼吸科、感染科、全科醫(yī)生都能正確處置?,F(xiàn)實(shí)中,兒科與成人科室,也沒有不可逾越的鴻溝,患闌尾炎的兒童,照樣可由外科醫(yī)生做手術(shù);兒童呼吸道患者看呼吸科,從專業(yè)本身也說得通。
要知道,設(shè)立兒科門診,是為了讓孩子得到更專業(yè)的診療,而不是畫地為牢,在孩子們需要看病的時(shí)候看不上病。
如果這個(gè)邏輯被認(rèn)可,社區(qū)醫(yī)院作為落實(shí)分級(jí)診療制度的重要一環(huán),就能夠發(fā)揮更大的作用。當(dāng)前,社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要防范慢病,但從其責(zé)任分工來看,同樣可以預(yù)防或者治療早期呼吸道傳染性疾病。
但從報(bào)道看,一些三級(jí)醫(yī)院尤其是兒童疾病專科醫(yī)院,出于藥品質(zhì)量及安全考慮,均不提供輸液藥品的外帶服務(wù),而部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心又沒有相應(yīng)藥品,無法提供接續(xù)診療服務(wù)。這也是導(dǎo)致分級(jí)診療難以落地的梗阻之一。
這需要在更高層面,對(duì)藥品的采購和配置予以進(jìn)一步完善。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以基藥為主,但是兒科的常見病,比如說呼吸道疾病、腸道疾病,應(yīng)保障基本藥物能在社區(qū)配得到。同時(shí),強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心輸液能力,為在綜合醫(yī)院兒科診治過的兒童提供接續(xù)治療服務(wù)。如此,既能一定程度起到分流作用,也能讓患兒家長(zhǎng)少折騰。
針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在的薄弱環(huán)節(jié),一方面,要持續(xù)培訓(xùn)全科醫(yī)生的兒科診療能力;另一方面,社區(qū)醫(yī)院也可以索性做強(qiáng)檢測(cè)服務(wù),讓輕癥患兒能在社區(qū)完成病原判定,這可以大大減輕??漆t(yī)院的高峰就診壓力。
此外,對(duì)于兒童呼吸道疾病,還應(yīng)制定更加規(guī)范和細(xì)致的指南。比如,輸液指征是否能再嚴(yán)格一些,有沒有必要每一次打針輸液都走一次掛號(hào)取藥的流程。從道理上講,一個(gè)疾病一旦確診,用藥應(yīng)有連續(xù)性,三天以上是常態(tài)。在這種情況下,減少重復(fù)掛號(hào)取藥,也可以減少患者的就診訴求。
總之,對(duì)于當(dāng)前兒科擠兌的困境,在目前醫(yī)療資源下,通過合理調(diào)配,暢通兒科分級(jí)診療梗阻,在社區(qū)中心挖潛力,還是可以緩解的。當(dāng)然,對(duì)于季節(jié)性疾病的防控,始終有新問題,需要持續(xù)探索優(yōu)化。
編輯 / 徐秋穎
校對(duì) / 付春愔