▲記者實測兩款A(yù)BC衛(wèi)生巾與標(biāo)示長度分別相差10mm、4mm。圖/新京報資料圖
近日，衛(wèi)生巾話題持續(xù)引發(fā)關(guān)注。
據(jù)媒體報道，計劃號為20241954-T-607的國家標(biāo)準(zhǔn)計劃《衛(wèi)生巾（護(hù)墊）》正在起草，項目周期16個月，下達(dá)日期為2024年6月28日。衛(wèi)生巾國標(biāo)起草單位工作人員表示，標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程較長，因為起草人們要做大量驗證工作，“會盡快地推出來，然后廣泛地征求意見”。衛(wèi)生巾新國標(biāo)起草的消息，算是對當(dāng)前衛(wèi)生巾風(fēng)波的一種呼應(yīng)。
“誰能想到衛(wèi)生巾都能塌房”。就在這兩天，#醫(yī)用級衛(wèi)生巾搜索量飆升#沖上熱搜。在電商平臺上，多款醫(yī)用衛(wèi)生巾近日售出上千件。用衛(wèi)生巾還要找械字號的，這在之前是沒有想到的，更沒想到的是，衛(wèi)生巾存在的行業(yè)性問題。
揆諸此次衛(wèi)生巾走到輿論場C位的過程，先是，作為全國知名的女性個人護(hù)理品牌，ABC衛(wèi)生巾因宣傳語措辭具有很強的性暗示引發(fā)不滿。隨著輿論發(fā)酵，整個行業(yè)存在的“實際長度與標(biāo)示長度存在偏差”“pH值為C類標(biāo)準(zhǔn)”等問題隨即曝出，惹怒廣大女性消費者。
虛標(biāo)長度，損害的是消費者的經(jīng)濟(jì)利益。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一片衛(wèi)生巾縮水3-5mm，對消費者而言感受不明顯，但對于龐大的女性用戶來說，克扣出來的“誤差”背后隱藏了巨大利益。
而“pH值為C類標(biāo)準(zhǔn)”，則涉及不同品類間標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的問題，更引發(fā)了人們對其安全使用的擔(dān)心。
據(jù)媒體報道，“pH值為C類標(biāo)準(zhǔn)”是指，當(dāng)前衛(wèi)生巾（護(hù)墊）的國家標(biāo)準(zhǔn)中，對于pH值指標(biāo)，規(guī)定為4.0—9.0，這與《國家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》（下稱《規(guī)范》）中，對于非直接接觸皮膚的C類紡織產(chǎn)品的pH值要求相同。這就意味著，廣大女性朋友貼身使用的衛(wèi)生巾的pH值標(biāo)準(zhǔn)和窗簾等紡織品是相同的。
而《規(guī)范》中的A、B類產(chǎn)品，包括內(nèi)衣、睡衣、褲子、床單等，則是易與皮膚接觸的，其pH要求數(shù)值低于C類。這顯然有些讓人難以接受。
并不是符合標(biāo)準(zhǔn)，就符合消費者的期待。像在虛標(biāo)長度問題上，消費者認(rèn)為的“偷工減料”，在商家看來“屬于正常誤差”。但是，相關(guān)企業(yè)總卡著最低標(biāo)準(zhǔn)線生產(chǎn)，搞得誤差全為負(fù)值，就對消費者很不友好。某種程度上，這也是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)給其提供了空子。
pH值的問題曝出后，多家衛(wèi)生巾品牌也拿國標(biāo)說事，“衛(wèi)生巾產(chǎn)品不作ABC級區(qū)分”。但消費者貼身用的物品，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)都不及毛巾等衣物，也很容引發(fā)對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)合理性的質(zhì)疑。
所以，無論是長度問題，還是pH值問題，暴露的是整個衛(wèi)生巾行業(yè)存在的普遍性問題，這不是靠某家企業(yè)、或者消費者群體的呼吁，就能實現(xiàn)市場“撥亂反正”。必須從標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化制定層面把準(zhǔn)病灶，盡快出臺更為科學(xué)、嚴(yán)格、周全的衛(wèi)生巾國標(biāo)。
目前，很多消費者不惜花高價買醫(yī)用級衛(wèi)生巾，就是對衛(wèi)生巾市場某種情緒的反映。人們希望有更嚴(yán)格的行業(yè)準(zhǔn)入和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，給商家和市場“立規(guī)矩”，這種種的關(guān)切和期待，理應(yīng)在新標(biāo)準(zhǔn)中予以充分關(guān)照，予以妥善解決。
當(dāng)然，在國標(biāo)制定過程中，其他方面的意見也需要多聽聽消費者的聲音。如有消費者認(rèn)為，衛(wèi)生巾真正起作用的是內(nèi)吸收層，建議新國標(biāo)把內(nèi)吸收層的長度納入衛(wèi)生巾的技術(shù)指標(biāo)。類似建議就值得廣泛收納，認(rèn)真考慮。
而在新國標(biāo)制定后，也需注意到衛(wèi)生巾產(chǎn)品升級換代、消費者對品質(zhì)的要求逐步提高的情況，修改完善國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂程序，及時反映市場變化。
總之，衛(wèi)生巾行業(yè)新國標(biāo)的制定，必須站穩(wěn)最大限度維護(hù)消費者權(quán)益的立場，不能再成為相關(guān)企業(yè)、商家拿來降低生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的說辭，成為其“護(hù)身”的工具。
撰稿 / 流水（媒體人）
編輯 / 遲道華
校對 / 李立軍
